När du som kund lämnar in ditt fotografiska orginalmaterial till oss för åtgärd och som i något delmoment av vårt arbete inbegriper åtgärd direkt på det fotografiska orginalets bildyta, har vi för att säkra ditt orginalmaterials skydd under arbetet hos oss, antagit nedanstående säkerhetspolicy.

Praxis inom laboratoriebranchen är att film och bildmaterial som skadats eller förlorats vid labbarbete, ersätts med motsvarande mängd oexponerad film. Detta anser vi, kan inte tillämpas i vår verksamhet. Nedanstående norm skall i det fall skada inträffat på kundorginal under vårt arbete, tillförsäkra kunden att orginalets innehåll eller motiv aldrig skall riskera att gå förlorat.

• Till oss inlämnat pappersorginal (påsiktsbild) som överlämnats till oss för åtgärd, skall som ett obligatoriskt arbetsmoment en säkerhetsrepro utföras, vars kostnad påförs kunden.
• I det fall negativ eller diapositivt filmmaterial (färg & s/v) inlämnats till oss för åtgärd, skall som ett obligatoriskt arbetsmoment ett säkerhetsduplikat av filmmaterialet utföras, vars kostnad påförs kunden.
• Vid allt arbete som kräver att ovan angivna säkerhetsrutin tillämpas, skall alltid säkerhetsmaterialet överlämnas till kunden efter det att arbetet är slutfört.
• I det fall då skada eller förlust av till oss inlämnat orginalmaterial orsakats av oss, kan kunden inte resa andra anspråk än att erhålla av oss utfört säkerhetsmaterial.